• Vous êtes client d'un opérateur signataire de la charte de médiation (ou vous représentez ce client).
  • Vous rencontrez un différend avec cet opérateur
  • Vous n'avez pas eu recours à la justice pour le litige concerné

    • Vous souhaitez l'intervention du Médiateur pour trouver une issue à votre litige ?

    Suivez les étapes ci-dessous :